ÊNFASE: Formação do Líder interno na aplicação de Técnicas para Melhoria da Produtividade e Qualidade dos Processos Internos

PARTICIPANTES: Líderes, Encarregados, Gerentes e colaboradores com potencial para desenvolvimento na Liderança e que tenham como objetivo iniciar um programa de qualidade, produtividade, motivação ou segurança no trabalho.

O curso destina-se aos gestores dos mais diversos níveis e áreas da organização, gerentes, executivos, coordenadores, técnicos, analistas, em especial aqueles que necessitam maior contato com o teor do curso.

Os 5 S´s e o Kaisen são os primeiros passo para obter a qualidade total por toda a empresa.

OBJETIVOS: Proporcionar aos participantes uma visão abrangente da filosofia da qualidade, 5 S’s na prática, Kaisen e formação de grupos de melhoria para embasar programas de qualidade em uma empresa, transformando o ambiente de trabalho e a cultura dos funcionários em benefício da empresa, limpeza e segurança no trabalho.

1. Melhorias dos processos por meio dos colaboradores, líderes e Gerentes da empresa;
2. Praticar técnicas e ferramentas para melhoria da produtividade e qualidade;
3. Desenvolver um Plano de Ação - Projeto de Melhoria para o setor que trabalha.

As Empresas de excelência estão cada vez mais em busca de desafio para melhorias internas e maior competitividade e esse treinamento trabalha com esse ideal de uma melhoria contínua de seus processos produtivos.

Preparação dos participantes para utilizar as principais ferramentas da melhoria dos processos.

“Nada é tão bom que não possa ser melhorado” (Jeremy Main)

PROGRAMA:
=> A busca da Excelência na Gestão e Tomada de Decisão
=> Qualidade e Produtividade na Empresa - cadeia Cliente X Fornecedor;
=> O que são os 5 S´s – housekeeping, sua origem e evolução;
=> Introdução aos 5 S´s e prática na fábrica;
=> Senso de Utilização - Descarte – Seiri;
=> Senso de Arrumação - Organização, Ordenação – Seiton;
=> Senso de Limpeza – Higiene, Limpeza, Manutenção – Seiso;
=> Senso de Padronização - Saúde, Segurança, Manutenção e Processos – Seiketsu;
=> Senso de Autodisciplina - Educação – Shitsuke;
=> Processo da Manutenção dos 5 S´s;
=> Formação de Grupos de Melhoria - Gestão da Qualidade;
=> Ferramentas da Qualidade para utilização no dia a dia - PDCA e 5W+2H
=> Check-List, Brainstorming, Carta de Controle, Diagrama de Pareto, Diagramas de Causa-e-Efeito - Espinha de Peixe, Cronograma, Consenso, Os 5 Porque, Mapas de Indicadores de Resultados, entre outras ferramentas.
=> Trabalho de equipe - envolvimento do pessoal no dia a dia da empresa.
=> Projeto de Melhoria e Estratégias para a Aplicação da Melhoria da Qualidade.
Carga Horária: 16 horas.

INSTRUTOR: Prof. Luque, Economista, Especialista em Administração Estratégico e Pós-graduado em Engenharia de Produção pela UFSC, Consultor e Instrutor nas áreas da Produção, Produtividade, Qualidade, Custos, Vendas, Estratégias Administrativa, Desenvolvimento Gerencial e de Liderança interna.